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AI Agent

企业AI智能体定制开发,从立项评估到业务系统集成

多数企业无需从零训练模型。先把知识来源、账号权限、业务接口、人工确认和验收问题集写清,再用 PoC 验证客服、销售助手与内部流程是否适合上线。

源码交付 私有化部署 权限审计 长期维护
AI 企业任务智能体
流程执行中
查询客户合同状态
调用 CRM 与工单系统
生成处理建议并转人工复核
RAG 工具调用 工作流
2015 成立于长沙
3000+ 服务企业客户
源码 私有化与源码交付
长期 维护与迭代
场景方案

适合先落地的智能体场景

先选择高频、可验收、能持续运营的场景,再组合模型、知识库、流程和系统接口。

企业知识助手

制度、产品、售后、交付文档统一接入,按组织权限回答。

销售跟进助手

线索分级、客户摘要、跟进建议和 CRM 字段回写。

工单处理智能体

识别问题类型、补齐信息、触发流程并保留审计日志。

内部办公助手

接入钉钉或企业微信,处理审批、查询、日报和群聊总结。

核心能力

立项前要确认的输入、交付物与验收证据

围绕企业现有数据、组织权限、业务系统和交付目标做模块化组合。

01

业务输入清单

先提供角色、任务、知识资料、禁答范围、接口清单、测试账号和现有人工流程,缺项单独列为客户前置任务。

02

知识与版本责任

明确文档来源、生效日期、更新负责人、冲突规则和引用方式,避免旧制度或无效产品资料继续参与回答。

03

工具权限与写入边界

查询和写入接口分开授权;创建订单、修改状态、发送消息等动作配置幂等、人工确认、失败补偿与审计日志。

04

成套交付物

按合同范围移交源码或构建物、提示词与策略、知识库配置、接口文档、部署脚本、测试记录和运维说明。

05

可复验的验收证据

固定问题集、同题异权账号、正常与异常接口样例、转人工记录、版本号和回退结果应能在交付现场复现。

06

暂缓上线条件

资料互相冲突、权限归属不清、没有测试账号或高风险动作无法人工确认时,先完成治理与接口整改,不直接全量开放。

交付方法

从评估到上线,按阶段交付可验收结果

不只停留在演示效果,项目过程会沉淀需求、接口、部署、测试和维护文档。

01 场景评估

确认目标、数据条件、接入渠道、风险边界和验收方式。

02 知识与流程梳理

整理文档、FAQ、业务规则、权限分组和需要调用的系统接口。

03 原型验证

用小范围真实样本验证回答质量、工具调用和人工转接策略。

04 系统集成

接入企业微信、钉钉、网页、小程序、CRM、工单或内部系统。

05 上线试点

灰度运行、日志审计、人工复核和故障回退机制同步落地。

06 持续优化

基于真实问题更新知识库、流程策略和评测集,形成长期维护机制。

FAQ

常见疑问

先给结论,再说明适用场景、边界和交付注意事项。

AI 智能体和普通 AI 聊天机器人有什么区别?

AI 智能体更强调任务执行,会结合企业知识、工具调用和业务流程完成具体动作;普通聊天机器人更多停留在问答。多数企业项目会基于成熟大模型做知识库、接口和流程集成,不默认从零训练独立模型。

AI智能体开发是不是要从零训练模型?

通常不需要。多数企业项目更适合基于成熟大模型,结合企业知识库、权限控制、业务接口和人工复核来做软件化落地;只有少数高门槛算法场景才会评估模型微调或专项训练。

企业数据会不会被拿去训练模型?

默认按项目约定做闭域知识库和权限控制,是否调用公网模型、日志保留和数据出境策略会在方案阶段书面确认。

多久能上线第一个版本?

通常先做周级 PoC,再进入月级试点;具体周期取决于知识库质量、接口数量和验收标准。

可以私有化部署和源码交付吗?

可以。聚匠支持客户自有服务器、私有云或混合部署,并按合同约定交付源码、部署文档和维护说明。

立项前需要准备哪些资料和账号?

需要准备业务角色与任务清单、可使用的知识资料、禁答范围、接口说明、测试账号和现行人工流程。暂时缺失的资料应写进前置任务与责任人,不能在 PoC 阶段默认齐全。

AI 智能体怎样验收才不只看演示?

应使用固定问题集、不同权限测试账号、正常与异常接口样例验证回答、拒答、工具调用、转人工、日志和回退。验收记录还要绑定知识库、提示词、模型与接口版本,便于后续复验。

开发费用主要受哪些因素影响?

费用通常受知识整理量、角色与权限数量、业务接口和写入动作、部署方式、并发与高可用、评测范围以及运维责任影响。先确认一期任务和验收证据,再拆分 PoC、试点与正式上线范围。

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我们会结合行业、数据条件、接入渠道、预算范围和安全要求,给出第一版落地建议。

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